01
我们收集哪些信息
当你取用选手数据文件或订阅赛区推送时，会接触到下面几类信息。它们都围绕资料服务本身产生，与内容浏览之外的用途没有关系。
- 联络方式。订阅赛区通道时填写的邮箱地址，用于发送每周推送、资料更新提醒和格式调整通知。
- 取用记录。你下载的文件名称、导出格式（CSV 或 JSON）与下载时间，用于排查下载失败，也用于判断哪些赛区与字段更受关注。
- 访问环境。浏览器类型、操作系统、访问时间与网络地址，用于维持站点稳定运行，识别异常访问。
- 订阅偏好。你在订阅时勾选的赛区、战队和字段组合，用于确定每一期推送的具体内容。
查看战队阵容、赛事案例等公开栏目不需要填写任何资料，也不会留下可识别到个人的记录。
02
这些信息用来做什么
信息只服务于下面几件事。每一项都能对应到你在使用过程中能直接感受到的结果。
- 完成下载请求。确认文件能正常送达，出现中断时快速定位是通道问题还是文件问题。
- 按周推送数据。向已订阅的邮箱发送 KPL 选手数据与赛区动态，频率与你在订阅时选择的一致。
- 调整资料优先级。根据各栏目的实际取用情况，决定下一期先整理哪些战队、补全哪些字段。
- 保障通道安全。识别批量抓取与异常访问，避免下载通道被挤占而影响正常用户。
- 通知重要变更。当导出格式、推送周期或本声明发生调整时，提前告知订阅用户。
这些信息不会用于广告投放，也不会出售或出租给任何第三方。
03
信息如何保存与保护
我们按“只留必要、只给必要的人看”的思路管理这些记录。
- 保留期限
- 订阅信息在订阅关系存续期间保留，取消订阅后 30 天内清理完毕；取用记录与访问日志保留 180 天，到期后转为无法关联到个人的统计形式。
- 访问权限
- 只有数据校对、赛区订阅、用户支持三个小组中承担相应职责的成员可以接触记录，每次调取都会留下操作痕迹。
- 传输与存放
- 数据在公网传输时走加密通道，存放时按最小必要范围划分权限，联系类字段与其他记录分开保存。
- 异常处理
- 发现异常访问时先暂停相关通道，查明原因后再恢复，必要时逐一通知受影响的订阅用户。
04
你可以行使的权利
关于与你相关的信息，你可以随时提出下面这些请求，我们会核实身份后处理并回复。
- 查询与更正。了解我们保存了哪些订阅信息与取用记录，并要求更正其中不准确的部分。
- 删除。要求删除订阅信息及对应的推送记录，处理完成后你会收到确认。
- 取消订阅。每一期推送给出的邮件底部都附有退订入口，也可以通过联系渠道直接说明，我们会停止发送。
- 撤回同意。撤回订阅同意后不再接收每周推送与更新提醒，此前已经完成的资料下载不受影响。
- 提出异议。如果你认为某项信息处理方式不合适，可以提出，我们会记录并给出说明。
05
隐私相关的联系渠道
涉及个人信息的查询、更正、删除请求，以及任何与本声明有关的疑问，都可以通过下面的方式找到我们。
资料下载与赛区订阅相关咨询，请优先通过站内工单提交；客服邮箱将在 1 个工作日内回复。
